Hos Sinful ønsker vi at nettbutikken vår og tilhørende tjenester skal være tilgjengelige og enkle å bruke for alle, uansett funksjonsevne eller om du benytter hjelpeteknologier. Vi arbeider for at nettbutikken og tjenestene våre oppfyller gjeldende tilgjengelighetskrav, inkludert Europaparlaments- og rådsdirektiv (EU) 2019/882 om tilgjengelighet av varer og tjenester for personer med funksjonsnedsettelse (Tilgjengelighetsdirektivet). Vi har også som mål å etterleve Retningslinjer for universell utforming av nettinnhold (WCAG) versjon 2.1, nivå AA.

Status: Plattformen vår er for øyeblikket delvis i samsvar med disse kravene. De fleste kjernefunksjonene oppfyller kravene, men det finnes fortsatt enkelte tekniske områder vi jobber med å forbedre for å gjøre tjenestene våre enda mer tilgjengelige.

Dette omfatter blant annet at:

Nettstedet vårt er utviklet for å kunne brukes med de nyeste versjonene av de mest brukte nettleserne, som Google Chrome, Safari, Firefox og Microsoft Edge.
Vi sikter mot at kjernefunksjoner som søk, bestilling, betaling og kundeservice er tilgjengelige og enkle å bruke for alle.
Det meste av nettstedet vårt kan brukes med hjelpeteknologier som skjermlesere, tastaturnavigasjon og zoom.
Vi unngår å bruke farge som eneste middel til å formidle viktig informasjon, visuelle indikatorer eller systemtilbakemeldinger, slik at innholdet er tilgjengelig for brukere med ulike typer og grader av synsnedsettelse.

Begrensninger og områder for forbedring

Bilder og produktinnhold: Vi jobber kontinuerlig med å tilby utfyllende og beskrivende alternativtekst for å gjøre visuelt innhold tilgjengelig for alle.
Feilhåndtering og skjemaer: Vi forbedrer jevnlig skjemaene våre for å sikre at du får tydelige og hjelpsomme tilbakemeldinger, uavhengig av hvilken hjelpeteknologi du bruker.
Tastaturnavigasjon: Vi forbedrer fortløpende navigasjonen på tvers av interaktive elementer for å gjøre nettstedet enklere å bruke kun med tastatur.
Videoinnhold: Vi jobber med å forbedre tilgjengeligheten i videoene våre, blant annet gjennom undertekster og beskrivende innhold.
Kontrast og visuell presentasjon: Vi gjennomgår jevnlig designelementene våre for å sikre tilstrekkelig fargekontrast for alle brukere.

Vi arbeider kontinuerlig for å forbedre tilgjengeligheten i nettbutikken og tjenestene våre, og vi setter pris på tilbakemeldinger fra deg.

Hvis du har spørsmål eller opplever hindringer når du bruker nettbutikken eller tjenestene våre, må du gjerne kontakte oss på e-post service@sinful.no eller på telefon 32 99 36 60.

Unngå å inkludere sensitiv informasjon, for eksempel helseopplysninger eller andre personlige forhold, når du kontakter oss.

Denne tilgjengelighetserklæringen ble sist oppdatert 07.09.2026.

Erklæring om tilgjengelighet